Bezorgen, afhalen en Betalen

Vragen over het maken van een bezorgafspraak:

Vragen over het maken van een bezorgafspraak
Wij nemen telefonisch contact met u op om een afspraak te maken over de aflevering, zodra het gekochte meubel bij ons binnen is of op voorraad staat. <
Bezorgafspraak aanpassen (T: 0251 270658)
Wilt u de gemaakte afspraak wijzigen dan kunt u contact opnemen met onze bezorgservice op telefoonnummer: 0251 270658.
Vragen over uw bestelling (T: 020 4094851) <
Heeft u vragen over uw de levertijd van uw bestelling dan kunt u contact opnemen met Woonwinkel De Tafelaar T: 020 4094851 of e-mailadres villa-arena@detafelaar.nl. Vermeld uw bestelnaam en/of ordernummer. <

Bezorgen of afhalen:

Bezorgen Nederland
De Tafelaar ‘on-line’ levert uw aankopen in alle plaatsen in Nederland (voor de eilanden gelden afwijkende bezorgkosten). Onze bezorgers plaatsen uw meubels op de door u gewenste plaats in huis. De verpakkingsmaterialen worden door ons afgevoerd. Afvoer van oude meubels kan in overleg met u geregeld worden. De kosten voor het bezorgen van uw aankopen variëren per product. Er zijn gratis leveringen en leveringen met bezorg en/of montagekosten. Bij het plaatsen van een bestelling wordt direct aangegeven of het product gratis wordt geleverd of dat er bezorgkosten in rekening worden gebracht. <

Bezorgen Europa
Leveringen in Europa of op de Nederlandse eilanden worden separaat aan u geoffreerd. Tijdens het invoeren van uw ‘on-line’ bestelling wordt er gevraagd naar het land van levering. U voert deze gegevens in, waarna wij u per email offerte uitbrengen voor levering van uw aankopen bij De Tafelaar. <

Afhalen
Wanneer uw bestelling door ons centrale magazijn wordt ontvangen, nemen wij contact met u op voor het maken van een afhaalafspraak. <

Afzeggen of een nieuwe bezorgafspraak maken:

Bezorgafspraak wijzigen
Nadat wij met u een bezorgafspraak hebben gemaakt kunt u deze 24-uur voor levering kosteloos verzetten naar een ander moment. Wilt u de gemaakte afspraak wijzigen dan kunt u contact opnemen met onze bezorgservice op telefoonnummer: 0251 270658. Wanneer u dit niet binnen 24-uur doet, wordt er € 99 inclusief BTW extra in rekening gebracht op de bezorgkosten. <

Wanneer u niet thuis bent en er toch een bezorgafspraak is gemaakt
Er zal een nieuwe bezorgafspraak gemaakt moeten worden. De meerkosten hiervoor bedragen € 99 inclusief BTW. <

Bezorgen met verhuislift of ‘touw en blok’:

Bezorgen met verhuislift buitenom tot aan de 7-de etage
Wanneer uw aankoop niet door de woning op de gewenste plek geleverd kan worden, dan bieden wij een verhuislift-service. De kosten hiervoor zijn € 119 inclusief BTW. In overleg met u wordt gekeken of de lift voor de woning geplaatst kan worden. Voor meer informatie bel T. 0251 270658. <

Levering met ‘touw en blok’
Dit vindt veel plaats bij de traditionele Amsterdamse grachtenpanden voorzien van een haak waar het ‘touw en blok’ aan wordt bevestigd. Wanneer u inschat dat een dergelijke levering van uw aankopen op uw adres van toepassing is, wordt daar € 55 inclusief BTW voor gerekend. <

Meubels opslaan bijvoorbeeld bij vertraging oplevering huis

Opslaan van uw meubels
Wanneer uw aankopen langer dan 4-weken na de verwachte levertijd bij ons in de opslag moeten staan, brengen wij 3% opslagkosten in rekening. <

Betalen van uw aankopen

Aanbetaling
Deze is geregeld in de CBW-erkende voorwaarden. Dit is een ‘veilige aanbetaling’, wat inhoudt dat u bij een faillissement nooit uw aanbetaling kwijt bent, hoe werkt dit (lees hier). U kunt uw aanbetaling per bank aan ons voldoen of via onze site (paypal) tijdens het aankoopproces bij ‘Aanbetalen’ van uw bestelling. <

Restant betaling van uw aankopen per mobiele pinautomaat
Wanneer uw aankopen in ons centrale magazijn zijn aangekomen en klaar staan voor levering, maken wij met u een bezorgafspraak. Bij levering dient de factuur geheel te worden voldaan. Bij bezorging dient bij de chauffeur per pin te worden betaald. Dat is safe en simpel. <

Het checken van u daglimiet voordat uw meubels geleverd worden
Het is aan te raden om bij uw bank te controleren of de daglimiet voor mobiel betalen toereikend is. De bank kan dit eenmalig aanpassen. Let wel, indien u uw daglimiet laat aanpassen is dit slechts voor 1 transactie. U kunt dan die dag uw pas alleen gebruiken voor de levering van de meubels. Creditcards worden niet geaccepteerd. <

Restant betaling van uw aankopen per bank
Wanneer uw aankopen in ons centrale magazijn zijn aangekomen en klaar staan voor levering, maken wij met u een bezorgafspraak. Bij levering dienen de meubels geheel te worden betaald. U kunt er ook voor kiezen om het resterende bedrag dat nog voldaan moet worden, 5 werkdagen voor de afleverdatum aan ons over te maken op het bankrekeningnummer dat vermeld staat op uw orderbevestiging onder vermelding van uw ordernummer. <

De Tafelaar Meubelen - maakt uw tafels en kasten ook op maat